Casos

Lo que he hecho, contado en corto.

Cuatro situaciones reales, el trabajo que hice y lo que cambió.

IA · Producto propio

Un empleado digital que trabaja para negocios reales

Situación: Autónomos y pequeñas empresas que oyen hablar de IA pero no tienen tiempo de aprenderla, y que no quieren meter los datos de su negocio en un chat que no saben dónde los guarda.
Qué hice: Diseñé y construí Zina: un empleado digital propio para cada cliente, que vive en un servidor solo suyo. Se le habla por Telegram, con texto o nota de voz, y lleva su agenda, sus tareas, sus documentos y sus clientes. Recuerda lo que le enseñas, pregunta antes de hacer algo importante y cada noche guarda una copia de todo.
Resultado: Zina ya trabaja para clientes de varios sectores. Y si algo falla, se recupera en minutos: lo he probado, no es una promesa.

Ingeniería · Plataforma

Modernizar una plataforma sin parar el negocio

Situación: Una plataforma de publicidad con años de historia, construida como una sola pieza enorme y alojada en servidores propios. Cada cambio era lento y arriesgado, y el sistema ya no crecía al ritmo del negocio.
Qué hice: Primero como desarrollador y después como Engineering Manager, la fui transformando por partes y sin interrumpir el servicio: la dividí en piezas independientes que se pueden cambiar por separado, automaticé las pruebas y las entregas, y dirigí la mudanza completa a la nube de Amazon.
Resultado: De entregar cambios cada varias semanas a entregarlos cada día, con un sistema que crece cuando el negocio crece y equipos que saben exactamente de qué parte responde cada uno.

Liderazgo · Proceso

De ciclos fijos a proyectos que arrancan cuando toca

Situación: Todos los equipos empezaban y terminaban a la vez, en ciclos fijos de seis semanas. Si un proyecto era más corto se rellenaba con trabajo menor, si alguien faltaba se descuadraba todo, y nadie fuera de ingeniería sabía cuándo iba a llegar cada cosa.
Qué hice: Diseñé junto a producto una forma de trabajar nueva: cada proyecto se prepara bien antes de empezar y arranca cuando un equipo queda libre, no cuando lo marca el calendario. Cada proyecto tiene el tamaño que necesita y pasa una revisión de calidad antes de darse por listo.
Resultado: Una forma de trabajar escrita, acordada y en marcha: sin trabajo de relleno, con fechas que se cumplen y demos periódicas donde todos ven lo que se ha entregado.

IA · Hoteles

Llevar la IA al sector hotelero con criterio

Situación: Los hoteles independientes tienen demanda, pero buena parte de sus reservas llega por intermediarios que se quedan la comisión y el dato del cliente. Y los viajeros empiezan a preguntar a asistentes de IA dónde alojarse. Todo el sector habla de IA; pocos saben por dónde empezar.
Qué hice: Junto a Cometa Web, agencia de marketing hotelero, preparé el taller sobre venta directa del Tourism Innovation Summit en Sevilla: un caso real con cifras y un sistema paso a paso para recuperar reservas directas. Después participé en la mesa sobre IA en marketing hotelero con directivos de cadenas hoteleras, aportando la visión de tecnología: antes de elegir herramientas, decidir qué decisión queremos mejorar.
Resultado: Un mensaje que el sector entendió y repitió: la IA aporta valor cuando mejora una decisión concreta. Y una alianza con Cometa Web que sigue: soy su referencia de IA y automatización para hoteles.

La prueba

Zina, mi propio agente, ya trabaja para pymes.

Un empleado virtual con IA en un servidor dedicado en Europa, al que se le habla por Telegram. Lleva agenda, tareas, documentos y clientes desde el primer día. No es una demo: la mía me escribe cada mañana antes del café.

Un servidor por cliente, en Europa
Confirma antes de actuar y cita sus fuentes
Copias diarias con restauración probada

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